สินค้าที่มีมาแต่โบราณอาจดูล้าสมัยในสายตาคนรุ่นใหม่

แต่เมื่ออยู่ในมือคนญี่ปุ่นช่างคิด ของโบราณก็ไม่เคยดูล้าสมัย ขณะเดียวกันก็สามารถปรับตัวให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนญี่ปุ่นรุ่นใหม่ได้อย่างเนียนๆ ด้วย

หนึ่งในตัวอย่างที่ดีคือ โต๊ะโคะตัทสึค่ะ

โต๊ะโคะตัทสึ คือโต๊ะที่มีผ้าห่มสอดอยู่ระหว่างด้านบนของโต๊ะกับขาโต๊ะ ใต้โต๊ะจะมีฮีตเตอร์ติดไว้

โต๊ะโคะตัทสึ แมว

ช่วงฤดูหนาวที่อากาศในห้องหนาวเหน็บ คนญี่ปุ่นจะชอบเข้าไปซุกในโต๊ะโคะตัทสึนี้ เนื่องจากอุ่นสบาย

แต่ในช่วง 5 – 10 ปีนี้ ผู้ผลิตโต๊ะโคะตัทสึต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน

หนึ่ง คนญี่ปุ่นเริ่มสร้างบ้านสไตล์ฝรั่งมากขึ้น ทำให้โต๊ะโคะตัทสึที่สุดแสนจะเป็นญี่ปุ่นคลาสสิก กลายเป็นของเชยๆ ในบ้าน

สอง จำนวนคนญี่ปุ่นที่เข้ามาเรียนหรือทำงานในเมืองแล้วเช่าคอนโดฯ อยู่คนเดียวนั้น มีสูงขึ้นเรื่อยๆ ห้องขนาดสตูดิโอนั้นจึงไม่พอวางโต๊ะโคะตัทสึได้

แต่บริษัทญี่ปุ่นก็ไม่ยอมแพ้ พยายามดัดแปลงโต๊ะโคะตัทสึคลาสสิกให้เข้ากับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ได้ ดังนี้

 

1. โคะตัทสึที่ปรับความสูงได้ 4 ระดับ

บริษัท Yamazen นำเสนอโต๊ะโคะตัทสึพร้อมขาโต๊ะสูงแตกต่างกัน 4 แบบ ลูกค้าใช้เป็นโต๊ะนั่งพื้นก็ได้ หรือใช้คู่กับเก้าอี้เตี้ยที่บ้านก็ได้ ปรับเปลี่ยนได้หลายรูปแบบ

โต๊ะญี่ปุ่น

www.dcm-ekurashi.com

การที่โต๊ะสามารถปรับระดับความสูงได้ ทำให้ผู้ใช้สามารถนำโต๊ะไปวางในมุมต่างๆ ในบ้าน หรือดัดแปลงจากโต๊ะโคะตัทสึมาเป็นโต๊ะทานข้าวในช่วงฤดูร้อนก็ได้

โต๊ะปรับระดับ

www.atpress.ne.jp

 

2. โคะตัทสึที่เข้ากับโซฟา

เนื่องจากปัจจุบันคนญี่ปุ่นส่วนใหญ่เริ่มแต่งบ้านสไตล์ตะวันตก นิยมใช้โซฟามากกว่าเบาะรองนั่งที่พื้น โคะตัทสึยุคใหม่จึงเปลี่ยนรูปทรงจากทรงสี่เหลี่ยมจัตุรัสกลายเป็นทรงสี่เหลี่ยมผืนผ้า และยกขาโต๊ะให้สูงขึ้นเพื่อให้เข้ากับระดับของเก้าอี้โซฟา

บ้านญี่ปุ่น โต๊ะอุ่นขา

hb-badminton.dk

 

3. โคะตัทสึจิ๋ว

ออกแบบมาเพื่อทำให้ผู้ที่อยู่คอนโดฯ เพียงคนเดียวก็สามารถนอนซุกโคะตัทสึอุ่นๆ ได้เช่นกัน (แม้ขนาดอาจจะเล็กหน่อย แค่ 30 ซม. X 30 ซม. )

โต๊ะอุ่นขา

ข้อดีของโคะตัทสึจิ๋วคือประหยัดพื้นที่ มีน้ำหนักเบา ทำให้สามารถใช้ได้ในหลายสถานการณ์​ เช่น ใช้เป็นฮีตเตอร์ ในฤดูใบไม้ร่วงที่อากาศเพิ่งเริ่มหนาว หรือใช้เป็นที่วางขาอุ่นๆ หากต้องการทำงานที่โต๊ะคอมพิวเตอร์ก็ได้

โต๊ะอุ่นขา

 

4. โคะตัทสึหรู

สำหรับลูกค้ากลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง บริษัท Nichibi ก็ออกแบบโต๊ะโคะตัทสึที่สวยคลาสสิก เพื่อให้เข้ากับห้องโมเดิร์นแต่เรียบหรูของลูกค้า

โต๊ะอุ่นขา

shop.nichibi-ww.com

โต๊ะใช้เนื้อไม้อย่างดี ทำโดยช่างฝีมือญี่ปุ่น

โต๊ะญี่ปุ่น

ตัวโต๊ะมียกขอบเล็กน้อยเพื่อกันสิ่งของตกง่าย ขณะเดียวกันก็เพิ่มเสน่ห์ของดีไซน์ไปในตัว

โต๊ะญี่ปุ่น

และจำหน่ายพร้อมผ้าห่มเนื้อดี  

โต๊ะอุ่นขา

ตัวอย่างของโต๊ะโคะตัทสึทั้งสี่แบบ ไม่ว่าจะเป็นแบบปรับความสูงได้ แบบนั่งกับโซฟา โต๊ะขนาดเล็กจิ๋ว หรือดีไซน์พรีเมียมนั้น ล้วนผ่านการคิดไตร่ตรองเพื่อลูกค้าทั้งสิ้น

ผู้ผลิตญี่ปุ่นมิได้มองว่าการ ‘อนุรักษ์’ คือการรักษาวัฒนธรรมโบราณตัวเองโดยไม่ยอมปรับเปลี่ยนอะไร หรือมิให้ผิดเพี้ยนจากโบราณไปแม้แต่กระเบียดนิ้ว

แต่คำว่า ‘อนุรักษ์’ สำหรับคนญี่ปุ่นนั้นสื่อถึงการปรับเปลี่ยนตนเองเพื่อให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไป สิ่งใดเป็นแก่นของวัฒนธรรมก็รักษาไว้ แต่รูปแบบนั้นมิได้ยึดตายตัว วัฒนธรรมโบราณจึงสามารถอยู่มาได้ยาวนานจนถึงทุกวันนี้นั่นเอง

Writer

เกตุวดี Marumura

อดีตนักเรียนทุนรัฐบาลญี่ปุ่นผู้หลงใหลในการทำธุรกิจแบบยั่งยืนของคนญี่ปุ่น ปัจจุบัน เป็นอาจารย์สอนการตลาดที่คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

Makoto Marketing

หลักสูตรการตลาดแบบจริงใจสไตล์ญี่ปุ่น

ระหว่างที่ดิฉันนั่งอ่านใบสมัคร The Cloud School หลักสูตรริเน็นรุ่นที่ 5 อยู่ พบว่าผู้สมัครหลายท่านทำงานด้านการออกแบบและสถาปัตยกรรม มานั่งนึกดูดี ๆ ดิฉันเขียนบทความใน The Cloud มา 4 ปีแล้ว แทบไม่เคยเขียนถึงบริษัทออกแบบเท่าไหร่เลย 

นั่งนึก ๆ ดู ก็นึกถึงบริษัทแห่งหนึ่ง ซึ่งดิฉันเรียกในใจว่า บริษัทรับออกแบบ ‘ความสุข’ เป็นบริษัทที่ทำให้ลูกค้าที่บรีฟงาน ผู้บริโภค ตลอดจนพนักงาน ยิ้มกันแก้มปริทีเดียว 

Orange & Partners 

ทำไมถึงตั้งชื่อบริษัทว่า Orange 

Orange & Partners บริษัทรับออกแบบความสุขแบบเซอร์ไพรส์ของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง
ภาพ : www.orange-p.co.jp

ช่วงระหว่างกลางคืนกับกลางวัน มีดวงอาทิตย์ค่อย ๆ ส่องแสง

ช่วงระหว่างกลางวันกับกลางคืน ก็มีดวงอาทิตย์กำลังตกดิน 

ในช่วงจังหวะระหว่างกาลเวลาที่ไม่แน่ชัดนัก แต่ท้องฟ้ากลับค่อย ๆ เปลี่ยนสี ภาพตรงหน้า ปรากฏเป็นท้องฟ้าถูกย้อมเป็นสีส้ม 

สำหรับพวกเราแล้ว สีส้ม จึงเป็นสีของ ‘ความไม่แน่ชัด’ และ ‘ความประทับใจ’ 

ส่วนคำว่า Partners มาจากหลักคิดว่า บริษัทต้องการเติบโตไปพร้อมกับลูกค้า 

นี่คือที่มาของบริษัทรับออกแบบความสุขที่ชื่อ ‘Orange & Partners’ 

บริษัท Orange & Partners ก่อตั้งขึ้นในปี 2006 โดยคุณ Kundo Koyama นักเขียนบทและนักวางแผนชื่อดัง (เป็นหนึ่งในคนที่มีส่วนสร้างหมีคุมะมง และเป็นผู้เขียนบทหนังเรื่อง The Departures

Orange & Partners บริษัทรับออกแบบความสุขแบบเซอร์ไพรส์ของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง
ภาพ : www.orange-p.co.jp

คุณ Koyama บอกว่า บริษัทเขาสรุปไว้ได้ด้วย 2 คำ คือ Surprise และ Happiness 

ในเว็บไซต์ของบริษัทเขียนไว้อย่างชัดเจนว่า พวกเขาปรารถนาจะเป็นพื้นที่แห่งความรัก ที่สร้างประโยชน์ให้กับโลก 

ลักษณะงานของที่นี่คือ งานออกแบบวางแผนการสื่อสาร ให้คำปรึกษาด้านแบรนด์ และให้คำปรึกษา เช่น มีบริษัทแห่งหนึ่งต้องการทดลองสร้างโรงแรมเพื่อรองรับตลาด Long Stay ทาง Orange & Partners ก็ช่วยออกแบบแนวคิดของโรงแรมนี้ให้อยู่กึ่งกลางระหว่างการพักสั้น ๆ กับการอยู่ระยะยาว 

Orange & Partners บริษัทรับออกแบบความสุขแบบเซอร์ไพรส์ของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง
Orange & Partners บริษัทรับออกแบบความสุขแบบเซอร์ไพรส์ของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง
Orange & Partners บริษัทรับออกแบบความสุขแบบเซอร์ไพรส์ของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง
ภาพ : www.orange-p.co.jp

แขกพักที่นี่นานเท่าใดก็ได้ อาจจะมา Workcation ที่นี่ วันธรรมดา ทำงาน วันหยุด ก็ออกไปเดินเที่ยวในเมืองบ้าง คุยกับคนในเมืองบ้าง ทุกห้องมีห้องครัวและมีเครื่องซักผ้าอยู่ตรงพื้นที่ส่วนกลาง ได้ทำงานที่สงบ ๆ และได้เรียนรู้ชีวิตความเป็นอยู่ในท้องถิ่นด้วย 

อีกโครงการหนึ่ง คือ การออกแบบเครื่องประดับให้แบรนด์เก่าแก่ของเยอรมัน ชื่อ GROSSE ทาง Orange & Partners วางแนวคิดเครื่องประดับนี้เป็น ‘การทบทวน 1 ปีที่ผ่านมา และตัดสินใจเส้นทางในอนาคต’ 

Orange & Partners บริษัทของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง ที่จะทำงานให้ลูกค้า ผู้บริโภค และพนักงาน สุขจนยิ้มแก้มปริ
Orange & Partners บริษัทของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง ที่จะทำงานให้ลูกค้า ผู้บริโภค และพนักงาน สุขจนยิ้มแก้มปริ
ภาพ : www.orange-p.co.jp
Orange & Partners บริษัทของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง ที่จะทำงานให้ลูกค้า ผู้บริโภค และพนักงาน สุขจนยิ้มแก้มปริ
ภาพ : www.grosse-onlineshop.com


สร้อยนี้มีชื่อว่า ‘Dear Future” แฝงความหมายถึงตัวฉันในอนาคต ในล็อกเก็ต มีคำ 5 คำให้เลือก ได้แก่ Faith (ฉันจะสร้างศรัทธา) Calm (ฉันจะใช้ชีวิตอย่างสงบ) True (เป็นตัวของตัวเอง รักตัวเอง) Luck (พบโชคดี) Leap (เติบโตอย่างก้าวกระโดด) เป็นเครื่องประดับที่ทุกครั้งที่สวมใส่ ก็จะนึกถึงภาพตนเองในอนาคต 

นอกจากนี้ หากสั่งซื้อทางออนไลน์ จะมีช่องให้เขียนจดหมายหาตนเองในอีก 1 ปีข้างหน้า เมื่อเวลาผ่านไป 1 ปี ทางระบบจะจัดส่งจดหมายฉบับนี้ให้ผู้ซื้อ สมคอนเซ็ปต์ Dear Future 

ความเชื่อของบริษัท

บริษัท Orange & Partners มีความเชื่อว่า งานคิดไอเดียและวางแผนกลยุทธ์นั้น เป็นบริการให้ใครสักคน ขณะเดียวกันก็แฝงความปรารถนาดีด้วย งานที่ดี จะทำให้ผู้คนรู้สึกประทับใจหรือตื่นเต้น และกลายเป็นการส่งต่อความรู้สึกร่วม เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน หรือสร้างเส้นทางใหม่ ๆ ได้

งานวางแผนที่ดี จะช่วยให้ชีวิตผู้คนดีขึ้น อย่างกรณีโรงแรมข้างต้น นักท่องเที่ยวก็ได้มาเที่ยว พัก ทำงาน เรียนรู้วัฒนธรรมเก่าแก่ คนในชุมชนก็รู้สึกภูมิใจในเมืองตนเอง มีการสื่อสารแลกเปลี่ยนกับคนต่างถิ่นบ้าง 

นอกจากนี้ บริษัทเชื่อมั่นว่า ผลงานของพวกเขาจะทำให้ผู้คนทั่วโลกรู้สึกอบอุ่นได้ 

Orange & Partners บริษัทของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง ที่จะทำงานให้ลูกค้า ผู้บริโภค และพนักงาน สุขจนยิ้มแก้มปริ
Orange & Partners บริษัทของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง ที่จะทำงานให้ลูกค้า ผู้บริโภค และพนักงาน สุขจนยิ้มแก้มปริ

ปณิธานของ Orange & Partners คือการสร้างโลกที่มีเรื่องเซอร์ไพรส์ (ดี ๆ) และมีความสุข ผ่านงานสื่อสาร และเป็นพื้นที่แห่งความรักที่สร้างประโยชน์ให้กับโลกนี้ 

บริษัทนี้จึงไม่รับงานที่เป็นงานครีเอทีฟ แต่ดังเปรี้ยงปร้างแค่ระยะเวลาสั้น ๆ พวกเขาต้องการสร้างผลงานที่ทำให้ผู้คนรู้สึกประทับใจและอยู่ในความทรงจำของผู้คน เช่น การสร้างแบรนด์หรือการออกแบบโรงแรมที่อยู่ร่วมกับท้องถิ่นได้ 

การสร้างทีมที่จะไปสร้างเซอร์ไพรส์

ถึงตรงนี้ บริษัท Orange & Partners ดูเป็นบริษัทที่คิดดี ทำดีอย่างจริงจังมาก แต่จริง ๆ แล้ว บรรยากาศในการทำงาน มีแต่ความสมัครสมานกลมเกลียวและเต็มไปด้วยเสียงหัวเราะ 

ที่นี่มีการจัดอีเวนต์ต่าง ๆ บ่อยมาก ทั้งการไปชมดอกไม้ การไปเที่ยวด้วยกัน การอบรม ตลอดจนปาร์ตี้สังสรรค์ต่าง ๆ 

แต่สิ่งหนึ่งที่บริษัทให้ความสำคัญอย่างยิ่งยวด และทำมาตลอดตั้งแต่ตั้งบริษัทใหม่ ๆ คือ การเซอร์ไพรส์วันเกิดเพื่อนพนักงาน

ในช่วงแรก มีพนักงานเพียง 7 คน ทุกคนก็ช่วยกันคิดไอเดียเซอร์ไพรส์เจ้าของวันเกิดเวียนกันไป ปัจจุบัน แม้พนักงานจะมีจำนวนมากขึ้นเป็นเกือบ 30 คน พนักงานทุกคนก็ยังแบ่งหน้าที่กันรับผิดชอบเซอร์ไพรส์อยู่ 

ยกตัวอย่างการเซอร์ไพรส์ซาโตชิน พนักงานชายแผนกบัญชี

วันหนึ่งหลังประชุมเสร็จ บอร์ดบริษัทท่านหนึ่งบอกซาโตชินว่า “ซาโตชิน มีลูกค้าขอให้ออก Invoice แบบด่วนสุด ๆ ผมกดเข้าระบบไปแล้ว ฝากคุณช่วยทำเอกสารต่อนะ” 

ซาโตชินก็ตาลีตาเหลือกไปเปิดคอม แต่พอดูรายการที่ต้องออกใน Invoice แล้ว ช่องรายละเอียดเขียนว่า 

“ความพยายามของซาโตชินในการช่วยให้ทุกคนทำงานได้ราบรื่น… Priceless”

“ความใจดีเหมือนคุณพ่อที่พร้อมให้คำปรึกษาเสมอ… Priceless”

“น้ำเสียงอันอบอุ่นนุ่มนวลของซาโตชิน… Priceless”

มีรายละเอียดยาวขนาดนี้ จากนั้น ก็มีวิดีโอฉายขึ้นมา เป็นภาพบอร์ดบริษัทท่านนั้นไปขอพรศาลเจ้าเพื่อให้ซาโตชินสอบวุฒิด้านบัญชีผ่าน และซื้อเครื่องราง (แน่นอนว่า ถ่ายโดยบอร์ดท่านนั้น) 

ส่วนเพื่อน ๆ คนอื่นก็เดินเอาแก้วที่มีลายวาดหน้าเหมือนของซาโตชินมาให้ เพราะเขาเป็นคนชอบดื่มสาเก 

Orange & Partners บริษัทของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง ที่จะทำงานให้ลูกค้า ผู้บริโภค และพนักงาน สุขจนยิ้มแก้มปริ
ภาพ : www.instagram.com/orange_and_partners

ส่วนการเซอร์ไพรส์ท่านประธานบริษัทนั้น ก็มีการเล่นใหญ่ไฟกะพริบเสมอ ๆ เช่น การสกรีนหน้าประธานบนรถหาเสียงและขับมาเซอร์ไพรส์ 

Orange & Partners บริษัทของ Kundo Koyama ผู้สร้างคุมะมง ที่จะทำงานให้ลูกค้า ผู้บริโภค และพนักงาน สุขจนยิ้มแก้มปริ
ภาพ : www.orange-p.co.jp

ส่วนอีกปีก็มีการฟอร์มทีม รวมพนักงานบริษัทในเครือทั้งหมด วิ่งผลัดกันจากจังหวัดโตเกียวไปยังจังหวัดนารา ซึ่งเป็นบ้านเกิดของท่านประธาน เป็นระยะทางประมาณ 500 กิโลเมตร 

ท่านประธานซึ่งเปิดบ้านเลี้ยงฉลองทุกคนอยู่แล้วนั้น ก็ได้เห็นคลิปวิดีโอที่พนักงานทุกคนแบ่งหน้าที่กัน ผลัดกันวิ่ง แล้วนักวิ่งคนสุดท้ายก็วิ่งเข้ามาเอาของขวัญมาให้ท่านประธาน 

คุณ Kundo Koyama เชื่อว่า การเซอร์ไพรส์ใครสักคนนั้นต้องใช้พลังสูงมาก ต้องแคร์คนคนนั้นจริง ๆ ต้องแอบสังเกต คอยเข้าใจ และเดาว่าทำอย่างไรคนคนนั้นถึงจะดีใจ เขาจึงตั้งใจฝึกให้พนักงานมีทักษะเช่นนี้ ยิ่งสนุกกับการเซอร์ไพรส์ ก็ยิ่งทำงานได้ดี 

จากกิจกรรมเซอร์ไพรส์วันเกิด (ซึ่งมีแทบทุกเดือน เดือนละหลายครั้ง) นี้ ชาว Orange & Partners จึงมีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน สนุกกับการเล่น สนุกกับการทำงาน และแน่นอนว่า สนุกในการสร้างความสุขให้ลูกค้าและทุกคนที่เกี่ยวข้องนั่นเอง 

ความเชื่อที่ชัดเจน บวกกับการมีกิจกรรมที่ทำให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วม และสนุกกับการทำให้ผู้อื่นมีความสุข ทำให้บริษัท Orange & Partners ค่อย ๆ เติบโต และเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างวงจรความสุข (แบบเซอร์ไพรส์!) ให้เกิดขึ้นได้กว่า 16 ปี

www.orange-p.co.jp/english/

Writer

เกตุวดี Marumura

อดีตนักเรียนทุนรัฐบาลญี่ปุ่นผู้หลงใหลในการทำธุรกิจแบบยั่งยืนของคนญี่ปุ่น ปัจจุบัน เป็นอาจารย์สอนการตลาดที่คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

อ่านต่อ

Loading...

End of content

No more pages to load