บทเรียนที่ 2 จากงาน ทายาทรุ่นสอง : Future Possibilities ในหัวข้อ Disrupt ธุรกิจเพื่อลูกค้าในวันหน้า โดย คุณนัฐธารี พันธุ์เพ็ญโสภณ ทายาทรุ่น 3 โคคาสุกี้ ผู้เข้ามารับช่วงต่อธุรกิจครอบครัวด้วยภารกิจจากคุณพ่อที่อยากเห็นโคคาสุกี้อยู่ไปถึง 500 ปี
คุณนัฐธารีปรับเปลี่ยนธุรกิจเพื่อตอบรับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของลูกค้า ในวันที่จุดแข็งที่เคยมีกลายเป็นจุดอ่อน พัฒนาบุคลากรและระบบให้เหมาะสมกับยุคดิจิทัล เปลี่ยนจากร้านอาหาร Dine-in ที่ไม่เคยมีการเดลิเวอรี่ มาเป็นการเดลิเวอรี่ 100 เปอร์เซ็นต์ในช่วงวิกฤต ขณะเดียวกันก็ไม่ละทิ้งความเอาใจใส่ ความพิถีพิถัน และคุณภาพที่สืบทอดกันมาตั้งแต่รุ่นคุณย่า
กำกับ : The Cloud
ลำดับภาพ : ปพิชญา หาญตนศิริสกุล
Video Subtitler : สุดาวรรณ วนสุนทรเมธี
บรรณาธิการศิลปกรรม : สุวิชา พุทซาคำ
ควบคุมการผลิต : วินัย สัตตะรุจาวงษ์