แม้เรื่องราวการเลี้ยงลูกของแต่ละบ้านอาจต่างกันออกไป แต่หนึ่งในเรื่องชวนปวดหัวที่พ่อแม่หลายบ้านต้องเจอเหมือนกันก็คือ ลูกตัวจิ๋วที่เห็นอยู่วันก่อนโตเร็วจนเผลอแป๊บเดียวก็ต้องหาเสื้อผ้าใหม่ให้อีกแล้ว
เพราะอย่างนี้ ถ้าไม่ได้เน้นซื้อชุดไซส์ใหญ่เผื่อไว้หรือรับช่วงต่อเสื้อผ้าเก่าของคนอื่นมา พ่อแม่ก็ต้องควักกระเป๋าซื้อเสื้อผ้าใหม่ในเวลาไม่กี่เดือน ไม่ว่าจะเป็นการซื้อชุดคุณภาพดีราคาสูงหรือการไปทุ่มเวลาแข่งกันตามหาและ F ชุดมือสอง แถมยังต้องโละเสื้อผ้าเก่าที่ยังดีอยู่ทิ้งไป ซึ่งถ้าไม่ว่างนั่งคัดของส่งบริจาคหรือขายต่อก็ต้องทิ้งลงถังให้กลายเป็นขยะ (อุตสาหกรรมแฟชั่นปล่อยคาร์บอนรวมกันทั้งโลกถึง 10 เปอร์เซ็นต์ เยอะกว่าคาร์บอนจากเที่ยวบินต่างประเทศและการขนส่งรวมกันเสียอีก)
ในวันที่เด็กๆ ยังคงยืดตัวกันเร็ว แถมโลกชักร้อนขึ้นทุกวัน ฉันมีตัวอย่างทางแก้ปัญหาที่น่าสนใจมาแชร์กันค่ะ
เคสที่ว่านี้มีชื่อว่า thelittleloop เป็นตลาดออนไลน์สัญชาติอังกฤษที่ให้เช่าชุดเด็กสวยน่ารัก คุณภาพดี แถมยังผลิตด้วยวิถียั่งยืนจากหลากหลายแบรนด์ ช่วยให้พ่อแม่ไม่ต้องซื้อและทิ้งเสื้อผ้าลูกกันไม่รู้จบ
เรื่องราวของ The Little Loop
เป็นยังไง ชวนมาเปิด Shared Wardrobe ตู้นี้ไปพร้อมกันค่ะ
ธุรกิจเพื่อพ่อแม่ จากใจพ่อแม่
The Little Loop เกิดขึ้นโดย Chalotte Morley คุณแม่ชาวอังกฤษที่เคยทำงานเป็น Head of Product ของตลาดออนไลน์เจ้าหนึ่ง ชาร์ลอตสนใจการทำธุรกิจรักโลก และเข้าใจความปวดหัวในการหาเสื้อผ้าให้ลูกของพ่อแม่เป็นอย่างดี ใน ค.ศ. 2019 เธอจึงร่วมก่อตั้ง thelittleloop ขึ้นกับ Suzi Avens อดีต Product Director ของแบรนด์ Cath Kidston
thelittleloop เป็นตลาดออนไลน์ให้เช่าเสื้อผ้าเด็กแห่งแรกของอังกฤษ ในคอนเซ็ปต์ Shared Wardrobe หรือตู้เสื้อผ้าที่ชวนพ่อแม่มาหมุนเวียนแบ่งปันเสื้อผ้าเด็กดีๆ ร่วมกัน
ตลาดแห่งนี้คัดสรรเสื้อผ้าเด็กดีไซน์สวย มีคุณภาพ และเป็นแบรนด์ที่มีจริยธรรม มาให้พ่อแม่เลือกเช่าในราคาที่แน่นอนว่าถูกกว่าการซื้อ โดยใช้วิธีไปร่วมมือกับแบรนด์ในตลาดที่มีใจรับผิดชอบสังคม ในเงื่อนไขว่าแบรนด์จะได้ส่วนแบ่งทุกครั้งที่มีการเช่าชุด ซึ่งนั่นแปลว่าถ้าแบรนด์ใส่ใจทำชุดให้มีคุณภาพ ใส่ได้นานเช่าได้หลายครั้ง ผลตอบแทนที่ได้ก็ยิ่งสูง
เมื่อกดเข้าเว็บ thelittleloop พ่อแม่จะเจอเสื้อผ้ามากกว่า 1,000 ชุดให้เลือกเช่า โดยเป็นเสื้อผ้าสวยยั่งยืน มีหลากหลายไซส์ และที่สำคัญคือสามารถเลือกได้ด้วยว่าอยากได้ชุดใหม่เอี่ยม (Brand Spanking New) ใส่แล้วนิดหน่อย (Gently Worn) หรือชุดตัวเก่งของเจ้าเด็กจิ๋วคนก่อนหน้า (Well Loved) โดยราคาชุดก็จะต่างกันไปตามความใหม่นั่นเอง
หลังจากได้เสื้อผ้าถูกใจก็มาถึงการจ่ายเงิน thelittleloop ใช้ระบบสมัครสมาชิก โดยให้พ่อแม่เลือกแพ็กเกจได้จากระยะเวลาที่อยากใช้บริการและจำนวนเครดิตที่ต้องการ (ที่นี่ใช้เครดิตในการเช่าแทนคิดราคาเป็นเงินเพื่อให้ง่ายกับการคิดราคาเสื้อผ้า โดยแต่ละชุดจะคำนวณเครดิตจากสภาพของชุดและ Recommended Retail Price) เช่น ถ้าพ่อแม่อยากได้เครดิต 100 เครดิตซึ่งคิดเป็นมูลค่าเงินประมาณ 165 ยูโร ใช้เช่าเสื้อผ้าได้ประมาณ 6 – 7 ชุด แล้วอยากจ่ายแบบรายเดือน ค่าสมาชิกก็จะตกที่เดือนละ 18 ยูโร แต่ถ้าอยากใช้บริการยาว 6 เดือน ก็เหมาจ่ายแค่ 90 ยูโรหรือ 15 ยูโรต่อเดือนเท่านั้น
ค่าสมาชิกนี้ยังรวมค่าประกันชุดเอาไว้แล้ว แปลว่าถ้าลูกเอาไปใส่แล้วทำเลอะก็ไม่ต้องกังวล หรือถ้าเสียหายหนักแบบประกันไม่รับเคลม thelittleloop ก็บอกว่าแบบนี้มีค่าใช้จ่าย แต่ให้ลองอีเมลมาคุยกันก่อนได้
เมื่อเลือกเช่าชุดและสมัครสมาชิกเรียบร้อย ชุดสวยคุณภาพดีก็จะถูกส่งตรงมาที่บ้านในถุงที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ โดยถ้าชุดใหม่กริบ ทางตลาดแนะนำให้เอาไปซักก่อนใส่เหมือนเวลาเราซื้อเสื้อผ้าใหม่ แต่ถ้าเป็นชุดที่หมุนเวียนในระบบก็จะมีการซักรีดมาให้เรียบร้อย
และเมื่อเปิดถุงหยิบชุดมาใช้แล้ว ตราบใดที่ความเป็นสมาชิกยัง Active อยู่ พ่อแม่ก็เก็บชุดสวยนั้นไว้ให้ลูกใส่ต่อได้เรื่อยๆ อีกทั้งถ้าเก็บยาวถึง 9 เดือนก็เก็บชุดนั้นเข้าตู้ถาวรได้ ซึ่งน่าจะตอบโจทย์พ่อแม่ที่บางครั้งอาจอยากเก็บชุดสำคัญของลูกอย่างชุดที่ใส่ตอนเดินก้าวแรกเอาไว้
ส่วนใครที่เบื่อชุดเดิมแล้วหรือลูกโตเกินชุดจนได้ ก็ส่งชุดกลับมาทางไปรษณีย์ได้ (ทางตลาดออกค่าใช้จ่ายการส่งชุดมาและส่งชุดกลับครั้งแรกให้ หลังจากนั้นสมาชิกจะเป็นคนจ่าย) แล้วเอาเครดิตที่ได้คืนกลับมาในระบบไปเช่าชุดใหม่ต่อได้ไม่รู้จบ โดย thelittleloop ไม่จำกัดจำนวนครั้งที่เราจะ Swap ขอแค่ยังเป็นสมาชิกอยู่ก็พอ
และถึงที่สุด เมื่อเสื้อผ้าให้เช่าเก่าจนนำมา Swap ต่อไม่ไหว thelittleloop ก็จะนำไป Up-cycle หรือรีไซเคิลต่อ เป็นการช่วยลดจำนวนเสื้อผ้าที่ต้องโยนทิ้งจนสุดทาง
ที่ตลาด thelittleloop พ่อแม่จึงสามารถหาชุดสวย ไซส์พอดีตัว จากแบรนด์ดีๆ ได้โดยประหยัดทั้งเงินในกระเป๋าและเวลา แถมไม่ต้องโยนชุดทิ้งให้เป็นขยะของโลก
และเพราะอย่างนั้น ธุรกิจที่เริ่มต้นด้วยคุณแม่ตัวเล็กๆ นี้จึงเติบโตและสร้างผลลัพธ์ได้อย่างน่าชื่นใจ
จากชุดเด็กตัวเล็กสู่โลกใบใหญ่
ในปีนี้ thelittleloop คว้ารางวัล Marie Claire UK Sustainability Awards 2021 ในหมวด Best Rental Brand ของเสื้อผ้าสำหรับเด็กมาได้
“ตั้งแต่ถุงสำหรับส่งไปรษณีย์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้จนถึงแพลตฟอร์ม Re-commerce แบบตามสั่ง thelittleloop ได้ปฏิวัติประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบเดิมโดยเชื่อมโยงเรื่องของความยั่งยืน ความสะดวก สไตล์ และคุณค่าเข้าด้วยกัน เพื่อช่วยทั้งพ่อแม่และโลกใบนี้” ส่วนหนึ่งของคำอธิบายจาก Marie Claire บอกไว้
แต่สิ่งที่การันตีคุณค่าของตลาดแห่งนี้ได้ดียิ่งกว่าถ้วยรางวัล คือผลกระทบเชิงบวกจริงๆ ที่เกิดขึ้นจากการชวนผู้บริโภคเปลี่ยนมาเช่าแทนการซื้อและทิ้ง
นอกจากช่วยพ่อแม่ประหยัดเงิน thelittleloop ทำให้เสื้อผ้าเด็ก 1 ชุดได้หมุนเวียนใช้ผ่านการให้เช่าถึง 4 – 5 ครั้ง ช่วยยืดอายุการใช้งานเสื้อผ้าเด็กแต่ละตัวได้ถึง 1 ปี ทำให้ไม่ต้องผลิตเสื้อผ้าใหม่ 3 – 4 ตัวด้วยกัน พูดอีกอย่างคือลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมไปได้ไม่น้อยกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ (ดูวิธีคำนวณอิมแพคแบบละเอียดได้ที่นี่)
และตอนนี้ ในระยะเวลา 1 ปีที่ธุรกิจดำเนินไป ตลาดออนไลน์แห่งนี้ช่วยลดขยะเสื้อผ้าได้ 630 กิโลกรัม ลดการปล่อยคาร์บอนได้ 13,537 กิโลกรัม และช่วยประหยัดน้ำได้ 583,771 ลิตร
thelittleloop จึงนับเป็นทางแก้ปัญหาที่ออกแบบมาได้ win-win กันทุกฝ่าย แม้ว่าพ่อแม่บางคนอาจยังไม่คุ้นชินกับการเช่าชุดให้ลูก แต่สรรพคุณคับตู้แบบนี้ก็คงทำให้หลายคนลองเปิดใจได้ไม่ยาก thelittleloop จึงยังเติบโตต่อไป เป็นตู้เสื้อผ้าสวยรักโลกที่ยังคงมีแบรนด์ใหม่ คอลเลคชั่นใหม่เข้ามาเติมตู้เรื่อยๆ
“ฉันชอบการเช่าชุดกับ thelittleloop มันเป็นวิธีที่เยี่ยมมากในการแต่งตัวให้ลูกวัยเตาะแตะของฉันด้วยเสื้อผ้าคุณภาพสูง โดยไม่ต้องสร้างขยะและเปลืองเงินจากการซื้อของบ่อยๆ” Annie หนึ่งในผู้ร่วมแชร์ตู้เสื้อผ้า thelittleloop รีวิวเอาไว้พร้อมกดให้ดาว 5 ดวง
ข้อมูลอ้างอิง
