3 Sep 2018
6 PAGES
2 K

“เวลาเรากอดกัน เราไม่รู้หรอกว่าใครกอดใคร แต่เรารู้ว่าเราได้ส่งมอบพลังให้แก่กันและกัน”

เป็นนิยามคำว่ากอดที่ น้ำผึ้ง-ภมรรัตน์ พรรณรัตนพงศ์ สาวนักธุรกิจเจ้าของแบรนด์ ‘Hug’ ผู้มีรอยยิ้มสดใสและเป็นกันเองมอบให้เราอย่างอบอุ่นในวันที่พบกันHug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator

Hug เป็นธุรกิจหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว จำพวกสบู่เหลว โลชั่น แชมพู ครีมนวดผม แม้จะมีผู้คนมากมายทำผลิตภัณฑ์คล้ายคลึงกันในท้องตลาด แต่ด้วยจุดเด่นพิเศษไม่เหมือนใครของ Hug ทำให้เราสนใจและนัดพบน้ำผึ้งเพื่อสนทนาในวันนี้

หนึ่งคือ ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ Hug ทำมาจากสารสกัดธรรมชาติใกล้เคียง 100% มากที่สุด อ่อนโยนต่อผิวประหนึ่งได้รับการโอบกอดด้วยความรัก และไม่สร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

สองคือ ธุรกิจนี้เป็นหนึ่งในธุรกิจ ‘โครงการพอแล้วดี The Creator’ ที่โอบรับ นำหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงเข้ามาปรับใช้กับธุรกิจ ทำให้น้ำผึ้งบริหารงานด้วยความคำนึงถึงทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเสมอ ตั้งแต่ต้นทางอย่างเกษตรกร จนถึงปลายทางหลังการใช้งานของผู้บริโภค น้ำผึ้งก็ยังพิจารณาเสมอว่าโลกได้รับผลกระทบอะไรบ้างหรือไม่ เพื่อหาจุดที่สมดุลและลงตัวกับทุกฝ่าย

ด้วยความตั้งใจที่ว่า จะไม่มีใครถูกทำร้ายระหว่างทาง เพียงเพื่อผลประโยชน์ของตัวเอง

ในโลกธุรกิจที่ผู้คนต่างอยากเติบโต ไขว่คว้าอย่างทะเยอทะยาน น้ำผึ้งและ Hug ค้นหาสภาวะที่พอดีนี้ให้ตัวเองและทุกฝ่ายได้อย่างไร

ไม่ต้องรีบร้อน ปล่อยให้ธรรมชาติและเรื่องราวต่อไปนี้คลายความสงสัยและส่งมอบพลังด้วยการโอบกอดคุณ

Hug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator

 

01

ฮักในสิ่งที่มี แล้วพัฒนาเป็นสิ่งที่ดี

“มันน่าจะดีกว่าถ้าคนเราดูแลสุขภาพได้ตั้งแต่ตอนที่เรายังไม่เจ็บป่วยอะไร” น้ำผึ้งเล่าให้เราฟังถึงความตั้งใจเมื่อ 5 ปีก่อน ตอนที่เธอเป็นผู้พาอากง ไปพบแพทย์เพื่อรักษาโรคผิวหนังเป็นประจำ

แม้เธอไม่ได้เป็นแพทย์ผู้รักษาอาการเจ็บป่วยต่างๆ เหมือนที่วาดฝันไว้ในวัยเด็ก แต่น้ำผึ้งค้นพบว่าความสามารถที่เธอมีอยู่ในตัวแล้วนั้น แก้ปัญหานี้ได้ดีไม่แพ้กัน

วิชาความรู้ในสายวิทยาศาสตร์การอาหารที่ร่ำเรียนมา ผนวกกับความใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คน จากการเป็นพี่คนโตที่ต้องดูแลผู้อื่นเสมอ ทำให้เธอตัดสินใจสร้างธุรกิจผลิตภัณฑ์บำรุงผิวของตัวเอง

“Hug เกิดจากความเชื่อที่ว่า ถ้าเราดูแลตัวเองให้แข็งแรงได้ดี เราจะมอบความรักและดูแลผู้อื่นต่อ ๆ ไปได้” ความเชื่อเบื้องหลัง Hug นี้ เป็นสาเหตุให้ทุกผลิตภัณฑ์ล้วนอ่อนโยนต่อสุขภาพผิว แทบไร้สารเคมี

นอกจากนี้ น้ำผึ้งยังตระหนักว่าประเทศไทยมีวัตถุดิบคุณภาพดีมากมายที่ถูกละเลย ขาดการพัฒนา เพราะขาดคนที่เข้าใจและใช้เทคโนโลยีการผลิตได้เชี่ยวชาญ

เมื่อไร้คนทำ เธอจึงริเริ่มพัฒนาด้วยตนเอง จากสิ่งที่เธอมีความรู้ความเข้าใจดีอยู่แล้ว นั่นคือข้าว

“ตอนเรียนเราสนใจเรื่องข้าวมาก ข้าวมีสารอาหารที่เป็นประโยชน์ที่เราอาจมองข้าม ไม่ได้ถูกนำมาใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ เช่น โปรตีนรำข้าว ที่ได้หลังจากผ่านกระบวนการสกัดน้ำมันรำข้าว นำมาทำเป็นผลิตภัณฑ์บำรุงผิวได้เป็นอย่างดี ซึ่งตอนนี้เราใช้วัตถุดิบข้าวหอมนิล จากข้าวเพลงรัก และตอนนี้เราพยายามร่วมมือกับนักวิจัยและภาครัฐ พัฒนาให้วัตถุดิบที่ดีเหล่านี้ของไทยมีความสำคัญ ยกระดับมาตรฐานไปสู่ตลาดโลกได้” น้ำผึ้งอธิบาย

แม้ต้องใช้เวลาและเงินทุนในการพัฒนาไม่น้อย แต่เธอคิดว่าการพัฒนาจากส่ิงที่มี เป็นสิ่งที่ดี เป็นหนึ่งในหน้าที่ของผู้ผลิตและประชากรของประเทศ

“หนึ่งคือ ต้องรู้ว่าเราชอบหรือถนัดอะไร สองคือ รู้ว่าเรามีหน้าที่อะไร เมื่อเรารู้ 2 ข้อนี้ชัด เราจะรู้เองว่าต้องทำอะไร และจะไปดูแลคนอื่นต่อได้ดี”

เมื่อรู้จักว่าตัวเองเป็นใครและทำอะไรได้ การพัฒนาจะเกิดขึ้น เมื่อนั้นเราจะกลายเป็นผู้ที่สร้างคุณค่าให้แก่ผู้อื่นไปโดยไม่รู้ตัว

Hug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator Hug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator

   02

              ฮักแท้ต้องมีเหตุผล   

“เรามองว่ายังไม่มีสินค้าไหนที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่แบบเรา เมื่อก่อนตลาดนี้อาจจะยังไม่ได้ให้ความสำคัญกับการออกแบบและการตลาด” ย้อนไปเมื่อวันที่เริ่มทำธุรกิจและศึกษาตลาด น้ำผึ้งชี้ให้เราเห็นว่า ขณะนั้นมีกลุ่มที่อยากดูแลสุขภาพของตัวเอง เพียงแต่ยังไม่มีสินค้ามารองรับความต้องการของพวกเขาได้อย่างเหมาะสมและถูกใจ

เมื่อสิ่งที่ตอบโจทย์ตัวเองนั้นยังไม่มี คงไม่มีวิธีการใดเหมาะสมไปกว่าการสร้างสิ่งนั้นขึ้นมาด้วยตัวเอง

ผลิตภัณฑ์ของ Hug จึงผ่านการออกแบบให้ดูมีชีวิตชีวา น่ารักเป็นกันเอง ลบภาพเดิมๆ ของสินค้าเพื่อสุขภาพที่ดูแก่หรือน่าเบื่อทิ้งไป กลายเป็นอีกหนึ่งทางเลือกให้ผู้ใส่ใจสุขภาพผิวทุกวัย

ประกอบกับความใส่ใจสิ่งแวดล้อมของน้ำผึ้ง เธอคำนึงถึงผลกระทบของบรรจุภัณฑ์หลังถูกใช้งาน Hug จึงมีแนวคิดทำบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เป็นภาระทางขยะให้กับโลก แต่ด้วยเวลาวิจัยเรื่องความปลอดภัยที่ยาวนาน น้ำผึ้งจึงหาหนทางแก้ไขปัญหาอย่างง่ายๆ แต่ได้ผล

“การวิจัยให้สำเร็จอาจจะใหญ่เกินตัวในตอนนี้ สิ่งที่เราทำได้คือทำบรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่พิเศษ เพื่อลดค่าใช้จ่ายลูกค้า ไม่ต้องแวะเวียนมาซื้อหรือทิ้งบ่อยๆ แถมลดขยะได้อีกด้วย” น้ำผึ้งหยิบขวดขนาดยักษ์ให้เราดู บางทีปัญหายากๆ อาจมีวิธีแก้ง่ายๆ ที่เหมาะสมตามกำลังที่เหมาะสม

“แนวคิดนี้คือเรื่องเหตุและผลของเศรษฐกิจพอเพียง ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลาย เราคิดว่าคนที่เป็นเกษตรกรเขาได้ประโยชน์อะไรจากธุรกิจของเราไหม เขามีชีวิตที่ดีขึ้นหรือเปล่า ลูกค้ามีความสุขเวลาใช้ผลิตภัณฑ์ของเราไหม แล้วบรรจุภัณฑ์เหล่านี้ไปที่ไหนต่อหลังใช้งาน แล้วเราทำในสิ่งที่เราทำได้ในตอนนี้ให้พอดีกับทุกฝ่าย แล้วค่อยๆ พัฒนาไปให้ดีขึ้น” น้ำผึ้งยืนยันความตั้งใจของเธอผ่านสิ่งที่เธอทำ

Hug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator Hug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator

03

   ฮักในความรู้ เพื่อตัวเองและผู้อื่น

เป็นธรรมดาของชีวิต เมื่อได้อย่างก็เสียอย่าง การเป็นสินค้าสูตรอ่อนโยน คุณภาพดี ส่งตรงจากธรรมชาติ มีข้อแลกเปลี่ยนที่ทำให้น้ำผึ้งต้องคิดพิจารณาอย่างถี่ถ้วน

“หลายคนอาจคาดหวังว่าเราจะเป็นสินค้าจากธรรมชาติ ออร์แกนิค 100% ซึ่งตอนนี้บางตัวยังไม่ใช่ เพราะเรายังไม่พร้อมในเรื่องของเงินทุน” น้ำผึ้งอธิบายให้เห็นถึงความเป็นจริง

การเป็นสินค้าธรรมชาติ ออร์แกนิค 100% มีต้นทุนสูงด้วยกระบวนการผลิต ส่งผลให้ราคาขายต้องแพงขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

“เราต้องหาจุดสมดุลให้ลูกค้า ทำอย่างไรมันจะเป็นสินค้าที่ดีแล้วยังอยู่ในราคาที่สมเหตุสมผล นี่เป็นสิ่งที่เราคิดมาโดยตลอด” น้ำผึ้งยืนยัน

ของดี แต่คนซื้อไม่ไหว อาจไม่มีประโยชน์อะไร

“อีกอย่าง การเป็นธรรมชาติ ออร์แกนิค 100% อาจไม่ตอบโจทย์ทุกกลุ่ม เช่น กลุ่มคนที่เพิ่งเริ่มสนใจใช้สินค้าเพื่อสุขภาพ เขาคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์เคมีที่มีฟอง ถ้าไม่มีจะรู้สึกใช้ยาก ของเราเลยทำเพื่อตอบโจทย์คนกลุ่มนี้ เพียงแต่ฟองที่เกิดจะเป็นฟองที่อ่อนโยนต่อผิวที่สุดเท่าที่เราจะทำได้”

นี่เป็นสิ่งที่น้ำผึ้งบอกว่าได้เรียนรู้จาก ‘โครงการพอแล้วดี The Creator’ ที่สอนให้คนค้นหาความรู้ เข้าใจผู้บริโภคและสภาพแวดล้อม และปรับใช้ให้เหมาะสมกับสถานการณ์

“ก่อนหน้านี้เรากลัวว่าคนทำสินค้าแบบนี้เยอะขึ้น จะอยู่รอดได้ไหม พอเข้ามาในพอแล้วดีทำให้เรามั่นใจมากขึ้น เพราะเห็นตัวเองชัด รู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร เข้าใจและรู้จักลูกค้า ตลาด โลก เหมือนเราไม่ได้นึกถึงแค่ตัวเองแล้ว”

Hug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator Hug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator

 

04

      ฮักษาตัวเองให้มีภูมิคุ้มกัน

“ปัญหาที่ทำให้เครียดมีเยอะ กดดันมากแล้วก็กระทบคนอื่น เลยกลับมาถามตัวเองว่าที่เราเหนื่อย เราทำอะไรเกินตัวหรือฝืนธรรมชาติไปหรือเปล่า” น้ำผึ้งเอ่ยขึ้นมา แน่นอนว่าไม่มีธุรกิจใดที่สามารถเป็นไปได้อย่างราบรื่น

ที่ผ่านมา มีช่วงเวลาที่น้ำผึ้งพยายามทำ Hug ให้เป็นทุกอย่างสำหรับลูกค้า ออกผลิตภัณฑ์หลากหลายขนาดและกลิ่น ตระเวนออกขายสินค้าตามงานต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศอย่างไม่หยุดหย่อน ติดต่อกับหน่วยงานและร้านค้ามากมาย ด้วยความไม่มั่นใจว่าจะอยู่รอดในตลาดสุขภาพที่การแข่งขันกำลังสูงขึ้นทุกวันได้หรือเปล่า ซึ่งแน่นอนว่ามันทำให้ยอดขายเติบโตอย่างก้าวกระโดด

แต่มันเหนื่อยเหลือเกิน จนน้ำผึ้งสงสัยว่าจุดสิ้นสุดมันอยู่ที่ใด และทั้งหมดนี้เธอทำไปเพื่ออะไร

Hug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator

“เราอยากทำนู่นนี่ไปหมดเลย อยากทำให้ได้ แต่เรากลับมาวิเคราะห์และถามตัวเองว่าบางอย่างต้องทำจริงๆ หรือเปล่า” น้ำผึ้งเชื่อว่าคนเราต้องกล้าหาญเพียงพอที่จะปฏิเสธสิ่งที่ไม่ใช่ตัวเรา

เมื่อเร่งรีบจนเกินไป อาจถึงเวลาที่เราควรทบทวนตัวเอง และติดเบรกให้กับความไวนี้แล้ว

“ความพอเพียงคือการบริหารความโลภของตัวเอง มันดีมากเลยที่เราได้หลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงมาใช้ในธุรกิจ เพราะความจริงแล้วธุรกิจเป็นเรื่องของผลประโยชน์ แต่หลักนี้มันมาติดเบรกให้เรา ให้เราวางแผน รับมือกับความเสี่ยง ไม่เดินทางไปมั่วๆ เหมือนขับรถ ถ้าคุณอยากไปให้ไว แต่ไม่รู้จักติดเบรก ไม่รู้จักพอ วันหนึ่งก็ชน ติดเบรกนี่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราหยุดนะ คือทำเต็มที่อย่างกระตือรือร้น แค่ไปด้วยความเร็วที่พอดีและมั่นคงกับตัวเรา ปัญหาต่างๆ ก็แก้ไขได้”

 

05

ฮักเพราะเราเป็นธรรมชาติของกันและกัน

“เราทำสินค้าจากธรรมชาติ เราจึงต้องการดูแลธรรมชาติกลับไปเหมือนกัน” น้ำผึ้งย้ำถึงสิ่งสำคัญที่ไม่ใช่ผู้คน แต่คงจะหลงลืมไปไม่ได้เลย

ปัจจุบัน น้ำผึ้งกับโทน จาก CreativeTone อีกหนึ่งในธุรกิจโครงการ ‘พอแล้วดี The Creator’ ที่เข้ามาช่วยดูแลในเรื่องการออกแบบและการสื่อสารให้ตรงกับจุดยืนของแบรนด์ กำลังพยายามหาทางทำแพ็กเกจจิ้งจากพลาสติกรีไซเคิล 100% เพื่อลดปัญหาสิ่งแวดล้อม เพียงแต่ตอนนี้ยังอยู่ในขั้นทดลองว่าจะมีปัญหาอะไรหรือไม่หากนำมาใช้งานจริง เช่นการมีสารตกค้างในพลาสติกรีไซเคิลเหล่านี้

Hug Organic, ผลิตภัณฑ์ ออร์แกนิค,โครงการพอแล้วดี The Creator

“มันเป็นสิ่งที่น้ำผึ้งเป็นห่วงในฐานะผู้ผลิต เราเชื่อว่าผู้ผลิตจะต้องมีหัวใจในการส่งมอบคุณค่าที่ดีไปสู่ผู้บริโภค บางทีคนอาจทำตามเทรนด์กันอย่างเดียว แต่สุดท้ายคุณไม่ทดลอง ไม่แยกแยะให้ออกว่ามันอาจจะมีผลเสียอะไรบางอย่างตามมา มันอาจจะเป็นดาบสองคมก็ได้” โทนขยับเข้ามาช่วยเสริม

นอกจากจะมีคุณธรรมในฐานะผู้ผลิตแล้ว โทนเชื่อว่าสิ่งที่น้ำผึ้งทำ จะจุดประกายให้คนหันมาใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

“บางทีบริษัทใหญ่ ๆ อาจจะนึกถึงแต่การค้าขาย ไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้มากนัก แต่เราเริ่มต้นจากความคิดนี้ สักวันอาจสร้างแรงกระเพื่อมบางอย่างจนแบรนด์ใหญ่ๆ หันมาสนใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้น อันนั้นจะถือว่าเป็นความสำเร็จของเรา”

เป็นความสำเร็จที่ไม่ได้ยกให้ตัวเองเป็นใหญ่ แต่ให้ความเคารพกับธรรมชาติรอบตัวที่ยิ่งใหญ่

อาจกล่าวได้ว่า Hug เป็นหนึ่งในธุรกิจที่ดำเนินไปด้วยความใส่ใจผู้คน สังคม สิ่งแวดล้อม ให้คุณค่าพวกเขาเหล่านั้นอย่างไม่ละเลยและพอดีกับทุกฝ่าย เพื่อไม่ให้เกิดกระทบต่อใคร ด้วยความเชื่อหนักแน่นที่มี

ความเชื่อที่ว่า เราทุกคนต่างเป็นธรรมชาติของกันและกัน

 

06

ฮักอย่างพอดี

แม้หลายเรื่องที่น้ำผึ้งกล่าว อาจเป็นเรื่องอุดมการณ์ในสายตาใครหลายคน แต่เธอเชื่อว่า หากเรามีแนวคิดที่แข็งแรง เราจะผ่านพ้นทุกปัญหาไปได้ โดยไม่เหนื่อยหรือผ่อนจนเกินไป

“เราศรัทธาในหลักเศรษฐกิจพอเพียงนะ หลายๆ คนอาจคิดว่าเรายังไม่พร้อมที่จะพอเพียง เพราะยังต้องหารายได้มาจุนเจือหรือดำเนินชีวิต หรือคิดว่า พอเพียง แปลว่า ทำอย่างชิลล์ๆ ซึ่งจริงๆ แล้วไม่ใช่เลย แต่คือการทำธุรกิจให้มั่นคงและยั่งยืน ทำให้ทุกคนที่มีส่วนร่วมในธุรกิจเราเติบโตไปด้วยกันได้ นี่แหละหัวใจสำคัญของความพอเพียง สำคัญที่สุด หลักคิดนี้ไม่ได้เป็นสูตรตายตัว แต่ละคนนำไปปรับใช้ได้ตามสถานการณ์และการตัดสินใจของแต่ละคนได้” น้ำผึ้งเน้นให้ชัด หลักการที่ดีนั้นต้องอาศัยการโอบรับไปประยุกต์ใช้ในแบบของแต่ละคนด้วย

เหมือนที่น้ำผึ้งโอบกอดรับเข้ามาปรับใช้กับธุรกิจของตน ทั้งหมดนี้คือ การรู้จักพอ และรู้จักรัก จนกลายเป็น ฮักที่รู้จักพอแล้วดี

ภาพ มณีนุช บุญเรือง

Hug Organic

ประเภท: ธุรกิจผลิตภัณฑ์บำรุงผิว
เจ้าของกิจการ: ภมรรัตน์  พรรณรัตนพงศ์
Website: hugorganic.com
Facebook: Hug Organic

 

พอแล้วดี The Creator

Facebook | พอแล้วดี The Creator
porlaewdeethecreator.com

CONTRIBUTORS

ปัน หลั่งน้ำสังข์

เด็กหนุ่มวิศวะผู้หลงใหลในพลังของเรื่องราวและตัวอักษร เติบโตขึ้นเพื่อค้นหาความหมายของชีวิต มีความใฝ่ฝันอยากมีบ้านเป็นของตัวเอง และเป็นบ้านให้กับใครสักคน

มณีนุช บุญเรือง

สาวชาวเชียงใหม่ อดีตช่างภาพ a day BULLETIN LIFE หลงใหลในแสงแดด พอๆ กับอเมริกาโนฮ้อนๆ เจ้า