8 ตุลาคม 2562
6 PAGES
29 K

ต้องมีสักครั้งที่ไปญี่ปุ่นแล้วถ่ายรูปฝาท่อสวยๆ กลับมาด้วย ถ้าเพื่อนไม่ห้ามเสียก่อน คงมีภาพเซลฟี่นอนพื้นกับฝาท่อกลับมาฝากทุกคนแน่ๆ

ถ้าคุณเป็นหนึ่งคนที่คิดเหมือนกันว่าอยากเห็นฝาท่อสีๆ แบบนี้ในบ้านเราเยอะๆ บ้าง ยินดีด้วย ตอนนี้มีโรงงานผู้ผลิตฝาท่อในประเทศไทยที่ทำแบบนั้นได้แล้ว

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

ครั้งแรกที่เห็นรูปฝาท่อลายแปลกตาสีสดใสที่สยามสแควร์ แล้วรู้ว่าเป็นฝีมือผู้ผลิตในไทย ทีมเดียวกับที่ทำฝาท่อลายหอคอยที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี เราก็รีบนัดหมาย ภูริทัต เจียมบรรจง และ อัชฌาวดี เจียมบรรจง สองพี่น้องทายาทรุ่นสองของ บริษัท นวกาญจน์โลหะชลบุรี จำกัด โรงงานหล่อเหล็กผู้ผลิตฝาท่อ ตะแกรง และรางระบายน้ำ เจ้าใหญ่ในภาคตะวันออก

ถ้าใครเดินเท้าตามท้องถนนแล้วมีภาพจำไม่ดีกับฝาท่อระบายน้ำ หรือตะแกรงที่เดินแล้วต้องกลั้นหายใจตาม เพราะกลัวทำเหรียญตกระหว่างเดิน เรื่องการรับช่วงต่อของทายาทโรงงานผลิตฝาท่อจะทำให้ทุกคนเปลี่ยนไป

ภูริทัต เจียมบรรจง และ อัชฌาวดี เจียมบรรจง สองพี่น้องทายาทรุ่นสองนวกาญจน์โลหะชลบุรี

แม้ไม่ได้เป็นกลุ่มเป้าหมายทางธุรกิจที่อ่านแล้วทำให้อยากลุกขึ้นไปสั่งฝาท่อลายที่ออกแบบเองทันที แต่อดปลื้มใจตามไม่ได้ ถ้าภาครัฐหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอยากจะสร้างอัตลักษณ์ใหม่ๆ หรือหากชุมชนเล็กๆ ห่างไกลจะลงขันกันสร้างฝาท่อประจำท้องถิ่นขึ้นมา การท่องเที่ยวและเศรษฐกิจก็คงครึกครื้น

หรือถ้าคุณเป็นทายาทของธุรกิจครอบครัวที่ทำตลาดเฉพาะกลุ่ม แล้วอยากรู้ว่าจะขยายกลุ่มลูกค้าหรือเพิ่มโอกาสต่อยอดธุรกิจอย่างไรในยุคของคุณ เรื่องราวจากพี่น้องคู่นี้ต้องจุดประกายในใจคุณแน่ๆ

นอกจากฝาท่อสีๆ ภูริทัตและอัชฌาวดีมีแผนงานรับช่วงต่อโรงงานหล่อเหล็กฝาท่ออย่างไร มาฟังกัน

ภูริทัต เจียมบรรจง และ อัชฌาวดี เจียมบรรจง สองพี่น้องทายาทรุ่นสองนวกาญจน์โลหะชลบุรี

ธุรกิจ: บริษัท นวกาญจน์โลหะชลบุรี จำกัด (พ.ศ. 2539)

ประเภท: โรงงานหล่อเหล็ก รับผลิตฝาท่อ ตะแกรง และรางระบายน้ำ

อายุ: 23 ปี

เจ้าของและผู้ก่อตั้ง:  คุณสมชาย เจียมบรรจง และคุณกิรณี เจียมบรรจง

ทายาทรุ่นที่สอง: คุณภูริทัต เจียมบรรจง และคุณอัชฌาวดี เจียมบรรจง

ระวัง! พื้น…น่ารัก

เมื่อออกเดินทางท่องเที่ยว คนส่วนใหญ่จะสนใจและสังเกตดูตึก วิว และทิวทัศน์แปลกตา เป็นหลัก

แต่ครอบครัวเจียมบรรจง เขาชอบดูพื้น

“ตั้งแต่เด็กแล้ว เราชอบดูว่าเขาใช้ฝาท่อแบบไหน ใช้เหล็กอะไร ประเทศในยุโรปจะเป็นเหล็กลวดลายพื้นๆ ไม่มีสี ขณะที่ของญี่ปุ่นเป็นลวดลายน่ารักที่เป็นเอกลักษณ์แต่ละเมือง และเป็นสีๆ ทุกคนรู้ว่าญี่ปุ่นมี แต่ไม่มีใครคิดว่าคนไทยก็ทำได้

ที่ผ่านมา อาจจะมีฝาท่อสีให้เห็นบ้าง แต่เป็นการนำเข้ามาจากประเทศอื่นซึ่งราคาสูงกว่า ถ้าเราผลิตเองได้ก็คงจะดี” อัชฌาวดีเล่าความฝันที่อยากทำฝาท่อสีๆ ให้เกิดขึ้นจริงในบ้านเรา

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

“โรงงานเราก็ทำฝาท่อมีลวดลาย แต่ยังไม่เคยลงสีจริงจัง เช่น ลายต้นมะพร้าว สัญลักษณ์ของเมือง ใช้กับถนนริมหาดพัทยา จนเมื่อสองปีที่แล้วผมได้รู้จักกับอาจารย์จากสาขาวิชาวิศวกรรมโลหการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี ซึ่งมาช่วยให้คำแนะนำเรื่องเหล็กหล่อในธุรกิจ อาจารย์ก็แนะนำให้รู้จักโครงการ ITAP โปรแกรมสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีของอุตสาหกรรมไทย หน่วยงานภายใต้สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) เราจึงเข้าร่วมโครงการ และเลือกทำเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ จากนั้นเริ่มศึกษาเรื่องสีที่เหมาะสมกับการทำบนฝาท่อจริงจัง” ภูริทัตเล่าที่มาของการผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในประเทศ

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

ไม่ใช่การทาสี แต่เป็นการลงสีที่มีส่วนผสมพิเศษ เพื่อให้สียึดเกาะกับเนื้อเหล็ก ลักษณะแข็งเหมือนหิน โดยสีมาจากบริษัทที่น่าเชื่อถือในประเทศไทย ที่พัฒนาสูตรร่วมกัน โดยสองพี่น้องทายาทรุ่นสองของ บจก.นวกาญจน์โลหะชลบุรี มีโจทย์ในใจว่า ไม่ว่าใครจะออกแบบลวดลายอะไร พวกเขาตั้งใจจะหลอมและผลิตขึ้นมาใหม่ให้ได้

เรื่องพื้นไม่พื้นๆ

ใครอาจจะคิดว่าไม่สำคัญเพราะอยู่กับพื้น แต่ภูริทัตและอัชฌาวดีเชื่อว่าสิ่งบนพื้นนี่แหละที่สร้างคุณค่าและโอกาสใหม่ๆ ได้

เมื่อโจทย์คือการเพิ่มคุณค่าให้ฝาท่อเป็นมากกว่าฝาท่อ

ฝาท่อสีชุดแรกฝีมือนวกาญจน์โลหะชลบุรีคือ ฝาท่อลายหอคอยประจำมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี ก่อนตามมาด้วยฝาท่อสีลวดลายต่างๆ ให้คนที่มาออกตามหา ถ่ายรูป เช็กอิน

และล่าสุดคือ ผลงานฝาท่อที่สยาม

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

“ตอนที่เริ่มทำฝาท่อสีเป็นรูปเป็นร่างจนทำชิ้นแรกให้มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี เราก็มีความตั้งใจเล็กๆ อยากทำสิ่งนี้กับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เพราะผูกพันกับสยามสแควร์มาตั้งแต่เด็ก และคิดว่าเป็นจุดที่คนทั่วไปจะพบเจอได้ง่าย โชคดีที่ทางจุฬาฯ สนใจและติดต่อเข้ามาพอดี เนื่องจากมีโครงการปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์บางส่วนในสยาม คอนเซปต์คือ Siam Smart City เริ่มจากจัดประกวดให้นิสิตออกแบบฝาท่อในสยาม” อัชฌาวดี อดีตนักเรียนเตรียมอุดมและนิสิตคณะอักษรศาสตร์เล่า

เราถามทั้งคู่ถึงความรู้สึกที่เห็นฝาท่อสี่เหลี่ยมของตัวเองในลวดลายสยามสแควร์ยุคใหม่ กระจายอยู่บนพื้นถนน 10 จุด ทั่วสยามสแควร์

“ดีใจมาก ถนนที่เราเดินทุกวันสมัยเรียน ตอนนี้มีฝาท่อที่เราทำ” อัชฌาวดีตอบ

“ภูมิใจ เพราะตรงนี้เป็นเหมือนจุดศูนย์กลางของกรุงเทพฯ และเราก็อยากขยายไปที่อื่นๆ อีก” ภูริทัตเสริม

ฝาท่อเดิมๆ ถูกเปลี่ยนหน้าตาให้น่ามองด้วยลวดลายและสีสัน แม้จะเป็นงานเหล็กแต่พวกเขามองสิ่งนี้เป็นงานฝีมือและงานศิลปะที่คงไว้ซึ่งความละเอียดและคุณค่าในตัวมันเอง เพราะสื่ออัตลักษณ์บางอย่างของสถานที่และเรื่องราวของชุมชนได้ “เป็น The story can tell beneath your feet” อัชฌาวดีเล่า

นี่ไม่ใช่เรื่องพื้นถนนระดับภาครัฐเท่านั้น แต่ชุมชนเล็กๆ อาจจะรวมตัวและรวมเงินกันสร้างแลนด์มาร์กฟื้นชีวิตชีวาของเมืองอย่างน่ารักขึ้นมาได้ด้วย จริงอยู่ที่น้อยคนจะสนใจก้มมองพื้น แต่สิ่งนี้ก็มีอยู่เพื่อบอกว่าเรามาจากพื้น และยืนอยู่บนพื้น

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

พื้นหลังสีฝุ่น

“พวกเราโตมากับฝุ่นของแท้เลย สนุกดี เป็นเด็กที่บ้านมีทราย มีหิน ให้เล่นเยอะมาก งานที่ช่วยทำได้ ถ้าไม่คอยรับโทรศัพท์ในออฟฟิศ ก็จะไปเล่นลงสีกันสนิมกับพี่คนงาน และปั้นทรายเป็นก้อนกลมเพื่อให้เหล็กที่หล่อออกมาเป็นรูๆ” อัชฌาวดีเล่าถึงความทรงจำที่มีต่อธุรกิจของครอบครัว

แม้จะเรียนต่อในคณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทายาลัย เพราะที่บ้านเปิดให้เลือกมีชีวิตตามใจ เธอก็ยังอยากมีความรู้เรื่องธุรกิจเป็นพื้นฐานเพื่อกลับมาทำธุรกิจที่บ้าน จึงตัดสินใจเรียนต่อวิชาการจัดการที่ประเทศอังกฤษ ต่อมาทำงานในสายด้านการขายในบริษัทระดับชาติ เพราะต้องการเรียนรู้ระบบการทำงานในองค์กรใหญ่ที่มีคนหลายร้อยคน เพื่อเปรียบเทียบวัฒนธรรมองค์กรของบริษัทไทยและต่างชาติ จนรู้ว่าตัวเองเหมาะกับบรรยากาศแบบไหน ก่อนกลับมาช่วยทำธุรกิจที่บ้าน โดยนำระบบที่เรียนรู้จากข้างนอกมาปรับใช้ ซึ่งบางอย่างก็ทำได้ บางอย่างก็ทำไม่ได้

ภูริทัต เจียมบรรจง และ อัชฌาวดี เจียมบรรจง สองพี่น้องทายาทรุ่นสองนวกาญจน์โลหะชลบุรี

“เรารู้ตัวมาตลอดว่าสนใจงาน Operation ยอดขายเกิดจากแผนการขายและการตลาดที่ดีก็จริง แต่ในความเป็นจริงทุกอย่างจะเกิดขึ้นไม่ได้หากระบบภายในไม่ดี ซึ่งเกี่ยวกับการ Operation สมัยเรียนปริญญาโท เคยทำงานที่ร้านอาหารญี่ปุ่นในลอนดอน เป็นร้านเล็กๆ ที่ขายดีมาก และโต๊ะไม่เคยว่างเลย เราอาศัยช่วงที่ทำงานเป็นพนักงานเสิร์ฟสังเกตความเป็นไปในร้าน เช่นวิธีการบริหารจัดการที่นั่งในร้านให้รับรองลูกค้าต่อได้ทันทีโดยใช้เวลาน้อยที่สุด ซึ่งถ้าระบบหลังบ้านดี เราจะได้มีเวลาไปทำอย่างอื่นที่ควรทำ” อัชฌาวดีเล่าประสบการณ์ฝึกงานที่ติดมาใช้กับการบริหารธุรกิจสายแมนๆ อย่างโรงหล่อเหล็ก

ขณะที่ภูริทัตใฝ่ฝันอยากเรียนคณะวิศวกรรมศาสตร์ ต่อมาพบว่าวิชาบริหารธุรกิจก็สำคัญไม่แพ้กัน จึงตัดสินใจเรียนปริญญาตรีและโทด้านการตลาดที่คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ

ภูริทัต เจียมบรรจง และ อัชฌาวดี เจียมบรรจง สองพี่น้องทายาทรุ่นสองนวกาญจน์โลหะชลบุรี

“หลังจากเรียนจบเรามาลุยงานที่โรงงานเลย เห็นปัญหาว่าธุรกิจเติบโตกว่านี้ไม่ได้เพราะโครงสร้างภายในและอำนาจการตัดสินใจที่ขึ้นอยู่กับพ่อและแม่ จึงอยากเข้ามาเปลี่ยนแปลงทำให้ทุกอย่างเป็นระบบ โดยงานที่ได้รับมอบหมายช่วงแรกคือเดินสายไปหาลูกค้าและหาตลาดใหม่ๆ”

เหล็กหล่อ-สปอร์ต-ใจดี-ชลบุรี

ฝาท่อไม่ใช่สินค้าที่ลูกค้าจะใช้บ่อยๆ เพราะทำจากเหล็กที่มีอายุการใช้งานนาน

สิ่งที่ทำให้ลูกค้ากลับมาคือ คุณภาพ เพราะความซื่อสัตย์ที่มีต่อลูกค้า ทำให้ธุรกิจของครอบครัวไม่เคยมีชื่อเสียงด้านลบเลยตลอด 30 ปีที่ผ่านมา

ภูริทัตเล่าว่า ธุรกิจในยุคของพ่อและแม่ไม่ได้คิดขยายฐานลูกค้า เพราะเดิมก็มีลูกค้าเพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจอยู่ได้ แต่เมื่อมาถึงรุ่นภูริทัต เขาเริ่มนำมาตรฐานการผลิตมาใช้ พร้อมๆ กับหาตลาดและโอกาสใหม่ๆ ให้ธุรกิจ

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

เพราะอยากเข้าใจฝาท่อให้มากกว่าที่เคย เราขอให้พวกเขาปูพื้นฐานวิชาฝาท่อ 101 เล็กน้อย เพื่อทำความเข้าใจการรับช่วงต่อธุรกิจครอบครัวนี้

ประเภทของฝาท่อ นอกจากลักษณะฝากลม ฝาเหลี่ยม ยังแบ่งตามประเภทของเหล็กที่ใช้ ได้แก่ เหล็กหล่อ กับ เหล็กหล่อเหนียว ซึ่งมองจากภายนอกเป็นเหล็กเหมือนกันแต่ต่างกันตรงที่ความแข็งแรงและความยืดหยุ่น รวมถึงการรับน้ำหนัก ฝาท่อจะเหล็กหล่อจะแข็งแรงคงทนกว่าและน้ำหนักต่อชิ้นมีมากกว่า ขณะที่เหล็กหล่อเหนียวมีความยืดหยุ่นมากกว่า จะเลือกใช้ประเภทไหนขึ้นอยู่กับการใช้งาน เช่นฝาท่อที่ทางเท้าใช้ฝาท่อที่รับน้ำหนัก 2 ตัน ก็เพียงพอ หรือฝาท่อที่ใช้กับถนนมีรถบรรทุกวิ่งผ่านก็ต้องรับน้ำหนักมากกว่าฝาท่อถนนทั่วไป นอกจากนี้ ยังแยกประเภทการใช้งานว่าระบายน้ำหรือแค่ปิดให้รู้ว่าเป็นจุดซ่อมบำรุง ไม่ได้มีน้ำไหลผ่าน 

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

งานของ บจก. นวกาญจน์โลหะชลบุรีคือ รับผลิตฝาท่อและตะแกรงที่ใช้ในโครงการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นงานอาคารหรืองานถนน โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับการระบายน้ำรวมถึงโครงการที่กรุงเทพมหานครมีแผนจะนำสายไฟทั้งหมดลงดินภายใน 5 ปี ทางบริษัทก็มีการผลิตให้เป็นจำนวนมาก รวมถึงฝาท่อตามที่ต่างๆ ทั่วประเทศ

มองหาตลาดใหม่ๆ แม้สินค้าและบริการของครอบครัวตอบตลาดเฉพาะกลุ่ม

ปัญหาที่ทายาทรุ่นสองมักเจอเหมือนกันคือ ทุกอย่างที่เป็นอยู่ก็ดูจะไปได้ดีอยู่แล้ว เราควรจะวางตัวเองอยู่ตรงไหนในธุรกิจครอบครัว

“ไม่มีใครมาบอก” ภูริทัตรีบเล่า

ภูริทัต เจียมบรรจง และ อัชฌาวดี เจียมบรรจง สองพี่น้องทายาทรุ่นสองนวกาญจน์โลหะชลบุรี

“การทำงานข้างนอกมี Job Description เราแค่ทำงานตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย แต่เมื่อมาทำงานที่บ้าน ไม่ใช่แค่ทำ แต่เราต้องคิดว่าเราต้องทำอะไร ไม่พอ ยังต้องวัดผลตัวเองโดยไม่มีใครมาบอกเรา” อัชฌาวดีเสริม

บจก. นวกาญจน์โลหะชลบุรีในมือของภูริทัตและอัชฌาวดีให้ความสำคัญกับ 3 เรื่องหลัก ได้แก่ การมองหาตลาดใหม่ๆ การทำข้อมูลให้เป็นระบบ และการเปลี่ยนการสื่อสารภายในบริษัท

“ธุรกิจนี้มันโปรโมตให้ใครรู้จักยากมากเลย เมื่อก่อนลูกค้ามาจากการแนะนำบอกต่อๆ กันมา แต่วันนี้ลูกค้าใหม่ๆ มาจากการค้นหาในอินเทอร์เน็ต” ภูริทัตหยิบแคตตาล็อกรวมฝาท่อปีล่าสุดให้เราดู

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

2 ปีที่แล้ว ภูริทัตตัดสินใจทำเว็บไซต์ใหม่ ถ่ายรูปทำแคตตาล็อกใหม่ให้ดูง่ายและทันสมัย ลงทุนไม่น้อยกับการทำตลาดออนไลน์ จนติด SEO ที่ทำให้ใครก็ตามที่ค้นหาผู้ผลิตฝาท่อระบายน้ำ จะเจอ บจก. นวกาญจน์โลหะชลบุรีเป็นลำดับต้นๆ เรื่อยไปจนถึงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เฟซบุ๊กและอินสตาแกรม ที่ดูจะไม่เข้ากับธุรกิจรับผลิตฝาท่อ แต่ก็ให้ผลตอบรับที่ดีไม่น้อย เพราะทายาทรุ่นสองของบริษัทรับเหมา ซึ่งเป็นลูกค้ารายใหญ่ของโรงหล่อ มีวิถีการเสพสื่อและค้นหาผู้ผลิตที่เปลี่ยนไป

ต่อให้มีสินค้าแค่ ฝาท่อ ตะแกรง รางระบายน้ำ ก็ต้องบันทึกข้อมูล เพื่อให้การทำงานมีระบบ

เมื่อภูริทัตเริ่มนำระบบบริหารจัดการคุณภาพหรือ ISO มาใช้ในบริษัท เขาจึงจำเป็นต้องเก็บบันทึกข้อมูลลูกค้า ซัพพลายเออร์ และสินค้าของบริษัท พร้อมๆ กับจัดกลุ่มประเภทของสินค้า ฝาท่อ ตะแกรง รางระบายน้ำบนรถไฟฟ้า และอื่นๆ โดยมีเอกสารที่ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน เป็นการเปลี่ยนวิธีการทำงานภายในอย่างค่อยเป็นค่อยไป จนภูริทัตได้รู้เนื้องานที่แท้จริงของแต่ละส่วน ทำให้กำหนดการวัดผลและเป้าหมายที่เป็นไปได้จริง ไปจนถึงมีวิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะในแต่ละแผนก ที่หากพบข้อผิดพลาด ต้องทำรายงานพร้อมเสนอแนวทางแก้ปัญหา ทั้งหมดนี้กระตุ้นให้ทุกคนตื่นตัวและไม่กลัวต่อการเปลี่ยนแปลง

อีกวิธีการทำงานที่อัชฌาวดีได้จากการทำงานนอกบ้าน คือการสื่อสารกับทีมงานผ่านการประชุมรายสัปดาห์ หรือการประชุมถี่กว่านั้น พวกเขาให้ความสำคัญกับการพูดคุยกับพนักงานให้พนักงานมีเป้าหมายในการทำงานที่ชัดเจน รวมถึงเป้าหมายเรื่องส่วนตัวด้วย มีการพูดคุยถึงงานที่ทำสำเร็จในปีที่ผ่านมา สิ่งที่อยากทำ มีอะไรอยากให้บริษัทช่วย ที่จะทำให้เขามีความสุขมากขึ้น

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย
ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

ขณะที่โรงงานอุตสาหกรรมอื่นๆ มีปัญหาขาดแรงงานมีฝีมือในกระบวนการผลิต สองพี่น้องทายาทรุ่นสองของโรงงานหล่อเหล็ก เปลี่ยนวิกฤตเป็นโอกาสด้วยการสร้างคุณค่าในตัวเองให้คนทำงานด้วยการเปลี่ยนแรงงานให้เป็นครูช่างฝีมือ เปลี่ยนความรู้สึกคนใช้แรงงานให้เป็นผู้ถ่ายทอดวิชา เป็นหัวหน้าสอนงาน

“แอบเห็นว่าคนงานเขาภูมิใจเล็กๆ ที่เขาสอนคนงานใหม่ๆ ให้ทำงานเป็นได้” อัชฌาวดียิ้ม

กองเหล็กแข็งๆ ทื่อๆ สีทึมๆ อาจไม่ใช่เรื่องน่าอวด แต่ก็ทำให้น่ารักขึ้นได้

อัชฌาวดีเล่าว่า คนสมัยก่อนทำงานหนักเพื่อสร้างสิ่งหนึ่งที่พวกเขาเชื่อขึ้นมา แต่การจะทำให้บริษัทเติบโตขึ้นไม่ใช่แค่ทำงานให้ดีอย่างตั้งใจอีกต่อไป แต่ยุคนี้เป็นเรื่องการบริหารเงินและบริหารคนให้ถูกจุด

“บริหารเงิน จะเลือกลงทุนกับอะไร ลดขั้นตอนการทำงานบางอย่างเพื่อเพิ่มเวลาให้คนไปทำอย่างอื่นได้มากขึ้นไหม ขณะที่บริหารคนหมายรวมถึงการสร้างคนให้เขามองเห็นเป้าหมายเดียวกับเรา มีส่วนรวมกับบริษัท มองหาศักยภาพของคนให้ออก วางคนให้ถูกกับงาน ตอนแรกก็งง เริ่มเอาข้อมูลมาใช้วัดผล เห็นตัวเลขเพื่อตัดสินใจปรับแผน”

ภูริทัต เจียมบรรจง และ อัชฌาวดี เจียมบรรจง สองพี่น้องทายาทรุ่นสองนวกาญจน์โลหะชลบุรี

ยอดขายที่เติบโตเป็นเท่าตัวภายในเวลา 2 ปี ที่ทั้งสองมาทำงานร่วมกัน ก็ทำให้พ่อแม่เชื่อใจ

“คนรุ่นลูกอาจจะคิดสิ่งใหม่ๆ แต่คนรุ่นพ่อแม่ก็มีความรอบคอบมากกว่าเรา” ภูริทัตกล่าว

“พ่อเคยบอกว่า ถ้าเขาทำได้มากกว่าที่ปู่ทำสักสิบเท่า เขาก็โอเคแล้ว เราก็คิดว่าอยากทำให้ได้เป็นสิบเท่าของที่พ่อและแม่ทำเช่นกัน ให้ธุรกิจครอบครัวเติบโตขึ้นไป กองเหล็กแข็งๆ ทื่อๆ สีทึมๆ อาจจะไม่ใช่เรื่องน่าอวด แต่เราทำให้น่ารักขึ้นได้จริงไหม” อัชฌาวดีทิ้งท้าย

ทายาทรุ่นสอง นวกาญจน์โลหะชลบุรี โรงงานเหล็กหล่อผู้ผลิตฝาท่อสีเจ้าแรกในไทย

บจก. นวกาญจน์โลหะชลบุรี พ.ศ. ๒๕๓๙

เริ่มจากคุณปู่เป็นคนจีน เสื่อผืนหมอนใบมากับเรือสำเภาและย้ายชีวิตมาตั้งรกรากที่ประเทศไทย ทำงานรับจ้างจนเปิดโรงกลึงทำชิ้นส่วนเครื่องจักรเล็กๆ แถวเชียงกง ในกรุงเทพ ชื่อ หจก. เจียมตงกี่ (พ.ศ. 2490) ต่อมารุ่นคุณพ่อย้ายไปตั้งโรงงานที่ชลบุรี รับผลิตสินค้าฝาแมนโฮล ตะแกรง ชิ้นส่วนเครื่องจักร ก่อนเปลี่ยนและจัดตั้งบริษัทในชื่อ นวกาญจน์โลหะชลบุรี (พ.ศ. 2539) ต่อมาเริ่มมีลูกค้าติดต่อให้ทำฝาท่อระบายน้ำ เรื่อยมาจนปัจจุบันรับผลิตฝาท่อกับตะแกรงเป็นหลัก ภูริทัตเล่าว่า ความซื่อสัตย์ที่มีต่อลูกค้าทำให้ธุรกิจของครอบครัวไม่เคยมีชื่อเสียงด้านลบเลยตลอด 30 ปีที่ผ่านมา

ขอบคุณสถานที่

ร้าน The Blooming Gallery 

ชั้น 1 Lido Connect

Writer

นภษร ศรีวิลาศ

อดีตนักเรียนเศรษฐศาสตร์ผู้วิ่งเล่นในแวดวงตลาดทุน หน่วยงานสนับสนุนกิจการเพื่อสังคม และงานสายแบรนดิ้งเพื่อความยั่งยืน หลงรักการลองเสื้อคอลเลกชันใหม่ของ COS MUJI Marimekko BEAMS และมีเพจชื่อ น้องนอนในห้องลองเสื้อ

Photographer

ปฏิพล รัชตอาภา

ช่างภาพอิสระที่สนใจอาหาร วัฒนธรรมและศิลปะร่วมสมัย มีความฝันว่าอยากทำงานศิลปะเล็กๆ ไปเรื่อยๆ